Nutzungsbedingungen

 

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unseres Website bambooupyard.com sowie die Rechtsbeziehung zwischen uns und den Nutzern, die das Website besuchen, Bestellungen aufgeben oder mit unseren Online-Angeboten interagieren.

Durch die Nutzung des Website erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie bilden die vertragliche Grundlage für alle über das Website abgeschlossenen Transaktionen.

2. Nutzerkonto und Verantwortung

Nutzer können ein persönliches Konto erstellen, um Bestellungen einzusehen und bestimmte Funktionen zu nutzen.
Der Nutzer ist dafür verantwortlich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

Wir bemühen uns, das Website ordnungsgemäß zu betreiben, Produktinformationen aktuell zu halten und die Datensicherheit zu gewährleisten. Für Nachteile, die aus fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Nutzers entstehen, kann keine Haftung übernommen werden.

3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise

Produktinformationen wie Abbildungen, Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeiten werden nach bestem Wissen bereitgestellt.
Die Verfügbarkeit kann sich abhängig vom Lagerbestand ändern.

Wir behalten uns vor, Preise oder Produktdetails jederzeit anzupassen, sofern dies aus betrieblichen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist.
Alle Preisangaben enthalten die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben.

4. Bestellungen und Zahlungen

Bestellungen gelten als angenommen, sobald eine Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.
Die Zahlung erfolgt über die auf dem Website angebotenen Zahlungsmethoden und wird durch gängige Sicherheitsstandards geschützt.

Die Bearbeitung einer Bestellung beginnt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt gemäß den Bestimmungen unserer Versandbedingungen.
Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei geliefert.

Bearbeitungsschlusszeiten für Bestellungen:

• Bestellungen, die vor 15:30 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am folgenden Werktag.

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 7–11 Werktage.

6. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung der Bestellung ist unter folgenden Bedingungen möglich:

• Innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf und vor dem Versand kann die Bestellung storniert werden. In diesem Fall erfolgt eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

• Wurde die Bestellung bereits versendet oder sind mehr als 48 Stunden seit der Bestätigung vergangen, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

• In diesem Fall kann der Kunde von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen und die Rückgabe- und Rückerstattungsregelung nutzen.

Wir bearbeiten alle Stornierungsanfragen so schnell und transparent wie möglich.

Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Kundinnen und Kunden haben das Recht, erhaltene Produkte innerhalb von 42 Tagen nach Zustellung zurückzugeben.

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, müssen die Produkte:

• sich im ursprünglichen Zustand befinden sowie unbenutzt und unbeschädigt sein,

• in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör zurückgesendet werden,

• mit Angabe der Bestellnummer und des Rückgabegrundes erfolgen.

Produkte, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, sind nicht für eine Rückerstattung geeignet.

• Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.

• Jede Bestellung wird einzeln bearbeitet, um Qualitätskontrollen und logistische Nachvollziehbarkeit sicherzustellen.

Falls ein anderes Modell oder eine andere Ausführung gewünscht wird, kann nach Abschluss der Rückerstattung eine neue Bestellung aufgegeben werden.

Für weitere Details lesen Sie bitte unsere Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der DSGVO und der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Dabei werden die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Datensicherheit beachtet.

9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Streitigkeiten aus der Nutzung des Website oder aus Verträgen ist der gesetzlich zuständige Gerichtsstand maßgeblich.

Eine außergerichtliche Streitbeilegung über anerkannte Schlichtungsstellen bleibt unberührt.

10. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zur Nutzung des Website wenden Sie sich bitte an:

E-Mail: suggestions@bambooupyard.com
Telefon: +65 (845) 46332
Adresse: APT BLK 162 YISHUN STREET 11 #12-244, SINGAPORE 760162, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–15:30
Liefergebiet: Deutschland

Wir setzen uns für Transparenz, Sicherheit und Fairness ein und stellen sicher, dass alle Transaktionen den geltenden gesetzlichen Vorgaben entsprechen.