Versandbedingungen

 

1. Allgemeine Hinweise zur Lieferung

Diese Richtlinie erläutert transparent die Abläufe zur Bearbeitung, zum Versand und zur Zustellung von Bestellungen, die über unser Website bambooupyard.com aufgegeben werden. Alle Prozesse erfolgen im Einklang mit den in Deutschland geltenden Vorschriften zum elektronischen Handel und zum Verbraucherschutz.

2. Liefergebiet

Wir bieten Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an.
Bestellungen werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands bearbeitet und versendet.

3. Versandkosten

• Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenfrei geliefert.

Unabhängig vom Bestellwert fallen keine Versandgebühren an.

4. Bearbeitungszeiten für Bestellungen

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

Bearbeitungsschlusszeiten:

• Bestellungen, die vor 15:30 Uhr eingehen, werden am selben Tag bearbeitet.

• Bestellungen, die nach 15:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

• An gesetzlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am folgenden Werktag.

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Ware für den Versand vorbereitet.

5. Versandart und Lieferzeit

Der Versand erfolgt über ausgewählte Logistikdienstleister.
Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 7–11 Werktage.

Nach dem Versand erhalten Kundinnen und Kunden eine Bestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

6. Steuern und Gebühren

Alle auf dem Website angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern und Abgaben.
Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Kosten.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung wird eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer versendet.
Damit kann der Status der Lieferung jederzeit online überprüft werden.

8. Verantwortung und Lieferhinweise

Wir stellen sicher, dass jede Bestellung sorgfältig verpackt und ordnungsgemäß versendet wird.
Adressänderungen müssen vor dem Versand mitgeteilt werden.
Für Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben trägt der Kunde die Verantwortung.

9. Kundenservice und Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Bestellstatus wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: suggestions@bambooupyard.com
Telefon: +65 (845) 46332
Adresse: APT BLK 162 YISHUN STREET 11 #12-244, SINGAPORE 760162, SINGAPORE
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–15:30
Liefergebiet: Deutschland